PHILOSOPHY
当社の理念
「お客様へのおもてなしと品質第一を大切に」
お客様には感動満足を
社員には幸福とやりがいを
業者とは共存共栄を
地域には社会貢献を
関わる方々への貢献度向上に取り組んでまいります。
ISO9001の認証取得企業
品質マネジメントシステムに関する国際規格 品質管理ISO9001の認証を取得し、品質向上を追求しています。
「お客様の声」を聴く仕組みを全社で活用し、情報分析と改善活動を全社員で展開しています。
ミシュランガイド新潟に選出
「ミシュランガイド新潟2020特別版」において、ミシュランの基準を満たした料理を提供する飲食店として「ミシュランプレート」に本店が選出されました。
社員一人一人が事業参画
社員の事業参画と改善活動を行っています。具体的には、「感動を与える商品の提供」 「高品質なサービスの提供」についてお客様の立場になり、相互チェックやフィードバックをしあったりしています。
障がい者雇用の積極推進
十日町社会福祉法人の運営する障がい福祉サービス事業所「ワークセンターなごみ」「ワークセンターかわにし」の就労支援を行っています。
再生資源化を推進
近畿大学及び十日町福祉会との3社協業で、廃棄するそば殻の再生エネルギー化に取り組み、環境保全活動を実施しています。
特別支援学校の職場実習の受け入れ
特別支援学校の就業サポートを行うため、当社工場にて、地元の特別支援学校の職場実習を受け入れています。
小学校の社会科見学の受け入れ
学生の方々に社会について少しでも学んでいただきたいという想いから、小学校の社会科見学の受け入れを行っております。
車椅子対応
色々なお客様が少しでも心地よくご利用いただけるよう下記のような設備の設置にも努めております。
車椅子駐車場
(全店)
多目的トイレ
(亀田インター店・小針店・新津店)
入口スロープ
(全店)
補助犬の受け入れ
色々なお客様が少しでも心地よくご利用いただけるよう小嶋屋総本店の全店で補助犬の入店を受け入れております。